Cwestiynau Cyffredin

O ble ydych chi'n llongio?
Rydym yn llongio o'n warysau a'n ffatrïoedd partner yn yr UD a China. Felly, disgwyliwch i'ch eitemau gael eu cludo ar wahân (os ydych chi'n archebu mwy nag un eitem) gan fod gwahanol ffatrïoedd yn arbenigo mewn gwahanol feysydd gweithgynhyrchu.
Pa mor hir y bydd yn ei gymryd i'm eitemau gyrraedd?
Gweler ein tudalen polisi llongau
A yw llongau AM DDIM mewn gwirionedd?
Ydy, mae llongau am ddim ledled y byd
Ble mae'ch cwmni?
Mae gennym swyddfa yn y wlad hardd: Awstralia; Warysau cyflenwi yn UDA; Cysylltiadau gwerthwr o Ansawdd Uchel yn Tsieina
Ym mha arian cyfred y codir tâl arnaf?
Rydym yn prosesu pob archeb yn USD. Tra bod cynnwys y drol yn cael ei arddangos mewn sawl arian, byddwch yn talu allan gan ddefnyddio USD ar y gyfradd gyfnewid fwyaf cyfredol.
A fyddaf yn derbyn rhif cadarnhau pan fyddaf yn gosod fy archeb?
Bydd, bydd pob cwsmer yn derbyn rhif archeb ar ôl gosod ei archebion. Cysylltwch â ni os na dderbyniwch un o fewn 24 awr.
Gyda phwy y gallaf gysylltu os oes gennyf broblem gyda'm gorchymyn?
Gellir anfon pob ymholiad ymlaen 
Sut alla i dalu?
Rydym yn derbyn pob Cerdyn Credyd Mawr: Visa, Mastercard a hefyd Paypal
A yw Checkout ar y wefan hon yn ddiogel?
Gallwch chi fod yn hollol siŵr bod yr holl bryniannau yma yn ddiogel.
Os nodaf fy nghyfeiriad e-bost a wnewch chi werthu fy ngwybodaeth?
Nid ydym yn gwerthu unrhyw wybodaeth i gwsmeriaid. Mae e-byst yn llym ar gyfer gwaith dilynol ac i anfon cylchlythyrau o'n hyrwyddiadau a'n cwponau i gael gostyngiadau.
A fydd yn rhaid i mi (y cwsmer) dalu tollau?
Ar gyfer y mwyafrif o wledydd, ni fydd yn rhaid i chi dalu tollau, ond mae'n dibynnu ble rydych chi wedi'ch lleoli ac os ydych chi'n archebu mwy nag 1 darn.